رؤى : التعليق ، الاعلانات ، مدونة

الاقتصاد المناخ ، والإرادة السياسية ، وتغيير طريقة تفكير الناس

بوب McNeice | 13 أبريل 2010 | | 0 تعليقات
الاقتصاد المناخ ، والإرادة السياسية ، وتغيير طريقة تفكير الناس
في 11 أبريل 2010 مسألة غطاء نشرته مجلة نيويورك تايمز قراءة "بناء الاقتصاد الأخضر" من قبل بول كروغمان. يجب أن تؤخذ المحررين الحرية مع لقب منذ كان عنوان مقالته الفعلية "الاقتصاد الأخضر ، وكيف لنا أن نتحمل تكاليف معالجة قضية تغير المناخ".
الرسالة التي وجدت في هذه المادة هو أنه يجب علينا اتخاذ إجراءات للتصدي لتغير المناخ ، ونحن نستطيع ان نفعل ذلك ، ونحن لا نستطيع أن نتحمل. ولكن السؤال الحقيقي هو كيفية تغيير الطريقة التي يفكر الأميركيون من أجل خلق الإرادة السياسية لاتخاذ إجراءات فعالة.
انسايت في ارتفاع ، ونحن نؤمن بأن السبيل الوحيد للمضي قدما نحو الاستدامة هي قيادة الناس إلى تغيير الطريقة التي نفكر كيف يمكن تحسين الممارسات المستدامة أعمالهم وحياتهم الشخصية. وعلاوة على ذلك ، ونحن نتفق على أن لدينا لتغيير طريقة تفكير الناس من أجل الوصول إلى مستوى الإرادة السياسية اللازمة لهذه حل المشاكل. وسوف تكون هذه مهمة شاقة.
السيد كروغمان تقوم بعمل ممتاز في تقديم الحقائق "اننا نواجه حاليا ارتفاعا في درجات الحرارة العالمية ، التي من شأنها أن تكون قصيرة قليلا من المروع". ثم يقول ان "لتجنب نهاية العالم يجب علينا أن فطم اقتصادنا من الوقود الأحفوري". للقيام بذلك ، نحن بحاجة إلى ثورة في طريقة تفكير الناس!
مسح 2008 من قبل مركز بيو للأبحاث وجدت أن أقلية من الأميركيين يعتقدون أن الكلية تعليما البشر كانت سببا لظاهرة الاحتباس الحراري. يعتقد 75 ٪ من الديمقراطيين عندما جدولتها من قبل الأحزاب السياسية ، وبأن البشر كانت السبب وانخفاض مذهل 19 ٪ من الجمهوريين وافقوا على هذا الاعتقاد. لذا ، قد يكون عدد من الأشخاص من الضروري تغيير طريقة تفكيرهم إلى إحداث تغيير في الفكر المجتمعي للتصدي لتغير المناخ بنجاح تكون مستعصية على الحل.
المادة السيد كروغمان يوفر أيضا مناقشة الشكوك حول تغير المناخ ومستوى المعلومات المضللة التي تنشرها أولئك الذين يريدون تفادي إجراءات تغير المناخ. مزودي الوقود الأحفوري ، وجماعات الضغط الذين يعملون لديهم منظمات البحوث صندوق لصالح البحوث النزاع ، والعمل لقتل العمل السياسي ، والتأثير في الأفكار الأمريكية بشأن تغير المناخ.
السيد كروغمان يكتب "يجب أن يستند أي حل ناجح على نظام لإعطاء الجميع سببا المصلحة الذاتية لإنتاج عدد أقل من الانبعاثات". وهذا قد يساعد على تحفيز بعض الناس ولكن هناك سبب وجيه للشك في أنه سيكون. كروغمان يلاحظ أن العديد من الدراسات وجدت أن المستهلكين تفشل في اتخاذ التدابير اللازمة لتوفير الطاقة ، مثل تحسين العزل ، حتى لو توفر المال من خلال القيام بذلك. "
وهذه النقطة هي أن الحوافز الاقتصادية لا تغيير طريقة تفكير الناس. فهي إما غبية جدا "الحصول عليها" ، أو يركزون على القيم الراسخة بالسعي متعة الشخصية أو لتوضيح وضعهم عند اتخاذ القرارات الاستثمارية. ووجدت دراسة عام 2008 من قبل مجموعة شيلتون أن الكثير من الناس أكثر ستختار لتثبيت مكافحة الغرانيت قمم بدلا من إجراء تحسينات الموفرة للطاقة إذا كان لديهم القليل من المال الاضافي لتحسين مساكنهم. نجاح باهر ، كيف نغير تفكير من هذا القبيل؟
وتركز المادة حقا السيد كروغمان بشأن أفضل نهج لتوفير الحوافز الاقتصادية مثل الضرائب الانبعاثات أو أنظمة للحد الأقصى والتجارة والتوقيت الأمثل لتنفيذها. ومع ذلك ، ما لم يكن أولئك منا الذين يشعرون بالقلق من تغير المناخ معرفة كيفية العمل معا لتغيير الطريقة التي يفكر الأمريكية ، لا شيء سيحدث!
والخدمات الاستشارية ، مثل تلك التي تقدمها انسايت ارتفاع يفعل شيئا يذكر لدفع لها تأثير كبير على توافق الآراء الفكر. علينا أن نخرج برسالة واضحة ومفهومة ، والتي لا يمكن إنكارها أن يلزم اتخاذ إجراءات فردية من كل الأعمال التجارية والمنزلية.
نأمل أنك سوف تضيف إلى هذه المناقشة والمساعدة في تغيير طريقة تفكير الناس في أميركا.


في 11 أبريل 2010 قضية ونشرته مجلة نيويورك تايمز تغطية قراءة " بناء الاقتصاد الأخضر "من قبل بول كروغمان . يجب أن تؤخذ المحررين الحرية مع لقب منذ كان عنوان مقالته الفعلية " الاقتصاد الأخضر ، وكيف لنا أن نتحمل تكاليف معالجة قضية تغير المناخ ".

الرسالة التي وجدت في هذه المادة هو أنه يجب علينا اتخاذ إجراءات للتصدي لتغير المناخ ، ونحن نستطيع ان نفعل ذلك ، ونحن لا نستطيع أن نتحمل. ولكن السؤال الحقيقي هو كيفية تغيير الطريقة التي يفكر الأميركيون من أجل خلق الإرادة السياسية لاتخاذ إجراءات فعالة.

أنا على ارتفاع nsight ، ونحن نؤمن بأن السبيل الوحيد للمضي قدما نحو الاستدامة هي قيادة الناس إلى تغيير الطريقة التي نفكر كيف يمكن تحسين الممارسات المستدامة أعمالهم وحياتهم الشخصية. وعلاوة على ذلك ، ونحن نتفق على أن لدينا لتغيير طريقة تفكير الناس من أجل الوصول إلى مستوى الإرادة السياسية اللازمة لهذه حل المشاكل. وسوف تكون هذه مهمة شاقة.

السيد كروغمان تقوم بعمل ممتاز في تقديم الحقائق "اننا نواجه حاليا ارتفاعا في درجات الحرارة العالمية ، التي من شأنها أن تكون قصيرة قليلا من المروع". ثم يقول ان "لتجنب نهاية العالم يجب علينا أن فطم اقتصادنا من الوقود الأحفوري". للقيام بذلك ، نحن بحاجة إلى ثورة في طريقة تفكير الناس!

مسح 2008 من قبل مركز بيو للأبحاث وجدت أن أقلية من الأميركيين يعتقدون أن الكلية تعليما البشر كانت سببا لظاهرة الاحتباس الحراري. يعتقد 75 ٪ من الديمقراطيين عندما جدولتها من قبل الأحزاب السياسية ، وبأن البشر كانت السبب وانخفاض مذهل 19 ٪ من الجمهوريين وافقوا على هذا الاعتقاد. لذا ، قد يكون عدد من الأشخاص من الضروري تغيير طريقة تفكيرهم إلى إحداث تغيير في الفكر المجتمعي للتصدي لتغير المناخ بنجاح تكون مستعصية على الحل.

المادة السيد كروغمان يوفر أيضا مناقشة الشكوك حول تغير المناخ ومستوى المعلومات المضللة التي تنشرها أولئك الذين يريدون تفادي إجراءات تغير المناخ. مزودي الوقود الأحفوري ، وجماعات الضغط الذين يعملون لديهم منظمات البحوث صندوق لصالح البحوث النزاع ، والعمل لقتل العمل السياسي ، والتأثير في الأفكار الأمريكية بشأن تغير المناخ.

السيد كروغمان يكتب "يجب أن يستند أي حل ناجح على نظام لإعطاء الجميع سببا المصلحة الذاتية لإنتاج عدد أقل من الانبعاثات". وهذا قد يساعد على تحفيز بعض الناس ولكن هناك سبب وجيه للشك في أنه سيكون. كروغمان يلاحظ أن العديد من الدراسات وجدت أن المستهلكين تفشل في اتخاذ التدابير اللازمة لتوفير الطاقة ، مثل تحسين العزل ، حتى لو توفر المال من خلال القيام بذلك. "

وهذه النقطة هي أن الحوافز الاقتصادية لا تغيير طريقة تفكير الناس. فهي إما غبية جدا "الحصول عليها" ، أو يركزون على القيم الراسخة بالسعي متعة الشخصية أو لتوضيح وضعهم عند اتخاذ القرارات الاستثمارية. دراسة أجريت عام 2008 بواسطة فريق شيلتون وجدت أن العديد من الناس سوف تختار لتثبيت مكافحة الغرانيت قمم بدلا من إجراء تحسينات الموفرة للطاقة إذا كان لديهم القليل من المال الاضافي لتحسين مساكنهم. نجاح باهر ، كيف نغير تفكير من هذا القبيل؟

وتركز المادة حقا السيد كروغمان بشأن أفضل نهج لتوفير الحوافز الاقتصادية مثل الضرائب الانبعاثات أو أنظمة للحد الأقصى والتجارة والتوقيت الأمثل لتنفيذها. ومع ذلك ، ما لم يكن أولئك منا الذين يشعرون بالقلق من تغير المناخ معرفة كيفية العمل معا لتغيير الطريقة التي يفكر الأمريكية ، لا شيء سيحدث!

والخدمات الاستشارية ، مثل تلك التي تقدمها انسايت ارتفاع يفعل شيئا يذكر لدفع لها تأثير كبير على توافق الآراء الفكر. علينا أن نخرج برسالة واضحة ومفهومة ، والتي لا يمكن إنكارها أن يلزم اتخاذ إجراءات فردية من كل الأعمال التجارية والمنزلية.

نأمل أنك سوف تضيف إلى هذه المناقشة والمساعدة في تغيير طريقة تفكير الناس في أميركا.


تحدث الاستدامة

بوب McNeice | 7 أبريل 2010 | | 0 تعليقات

ارتفاع في انسايت ، واحدة من المعتقدات الأساسية لدينا حول كيفية تحسين الاستدامة هي أن التحسن لا يأتي إلا من خلال تغيير طريقة تفكير الناس. نحن مؤخرا بتغيير طريقة تفكيرنا حول كيفية التحدث الى الناس بشأن هذا الموضوع ، والتغير في المنظور ينبغي أن يؤدي إلى مزيد من السهولة ، مما يساعد الناس على فهم كيفية تحسين الاستدامة سيفيد أعمالهم وحياتهم الشخصية.

ارتفاع البصيرة يقدم خدمات اللغة وبرامج التدريب بالإضافة إلى خدمات الاستشارات الاستدامة. لتعميق مهارات التحدث انضممنا إلى جمعية وطنية للرئيس (NSA) أكاديمية الشتاء الماضي ، ومؤسس لدينا ، بوب McNeice ، وضعت الخطب والبرامج الجديدة القائمة على الموارد الممتازة التي قدمها لأعضاء الأكاديمية. لأن أحدا لا يعرف كيف يمكن لجمهور أو عميل فرد سيحصل على الكلام حتى تم تقديمه للجمهور ، بدأ بوب تقديم العروض.

جيف توبي ، وبيتسبرغ ، السلطة القائمة حديثه معتمد من الفئة الفنية (CSP) ورئيس وكالة المتحدثون اللانهائي هو بوب التدريب على كيفية الانتقال إلى عالم مثير من المتحدثين المهنية. حضر جيف بضعة عروض بوب ومدخلاته وقد لا تقدر بثمن. وكانت اكتشافاته أحدث ثورية حقا لبوب وغيروا تفكيره حول العروض.

على مدى سنوات عديدة قدمنا ​​عروضا الشركات لا تعد ولا تحصى في شركاتنا ، ومجموعات الصناعة ، إلى إدارة فرق من العملاء المحتملين ، وجماعات المصالح الخاصة. وقد تدربنا على تقديم عروض الشركات لتغطية نمط الكثير من المعلومات بطريقة التي باعت كل من الشخصية ومصداقية الشركة. في جوهرها ، كنا الناطقة باسم "الشركة".

أسلوب العرض يمنح الشركات المعارف ويغطي المبلغ المطلوب من محتوى مفصل والتقنية في كثير من الأحيان ضمن الوقت المحدد. عندما انسايت ارتفاع دخل الساحة الاستدامة حضرنا ظهوره العلني في العديد من قادة الفكر في مجال الناشئة وعلى غرار العروض لدينا على هذه "imparters المعرفة".

وكان جيف توبي مؤخرا في الجمهور لبوب الحديث القصير تسليمها الى مجموعة من رجال الاعمال. طورنا الحديث عن العرض الروتيني لاجتماعات الغداء من النوادي المدنية والمجموعات التجارية.

عندما كان بوب وجيف محادثة خاصة بعد عارضة الحديث بوب طلب للتعليق حول جيف العرض (استخدام إشعار من "العرض" الكلمة). وكان جيف التعليقات حول كمية المحتوى محشورين في الحديث ثم جلس الى الوراء ونظرت إلى بوب وكأنه كان يفكر في كيفية أقول له أنه في حاجة إلى النظر في مهنة مختلفة. وكان البيان الذي أدلى به في غاية البساطة. وقال "لقد اتخذت هذه المذكرة التي بدت" الأستاذية ".

فتحت عيني جيف بوب إلى حقيقة أنه تبذل الآن الخطب المهنية والتعامل مع الجمهور بدلا من تقديم العروض. هذا هو الفرق الابتدائية ولكنها حاسمة. رفع هذا الوعي الجديد عبئا أن لدينا كانت تحمل منذ تأسيسه. لدينا الآن وجهة نظر مختلفة حول كيفية التفكير في التحدث. تمكين جيف لنا أن ندرك أهمية إجراء اتصال مع الجمهور من أجل أن يكون لهم التفكير في معتقداتهم بشأن الاستدامة ودورها في خلق عالم أكثر استدامة.

تسبب تعليق جيف بوب فجأة إلى "الحصول على" ما كان قد سمع بالفعل مرات عديدة! بوب يعلم انه يعرف الموضوع الذي يتكلم فيه ، وانه لديه الخبرة في الأعمال التجارية والحياة والخبرة في معرفة كيفية ربط الاستدامة في العالم الحقيقي. كل ما عليه ان يفعله هو أن تكون أصيلة والتواصل مع شخص آخر لمساعدتهم على اكتساب فهم جديد.

تقريبا مدرب المتحدثين المهنية الداخلين الجدد إلى الحقل الذي يتكلم هو الأكثر فعالية لجعل إجراء اتصال شخصي مع شخص واحد في الجمهور. كما أنها تشجع تبادل القصص الشخصية والخبرات من أجل جعل هذا الصدد ، وتوضيح النقاط بطريقة أصيلة

بفضل هذا الوحي ، وسوف نوفر لدينا "العروض" لأحداث التدريس عند "الأستاذ" يجب أن يكون في مقدمة الصف. في هذه الأثناء ، فإننا نتطلع إلى أن يتحدث من أنفسنا الأصيلة لإشراك وإعلام ، وربما حتى امتاع الجمهور.

نأمل لكم وارتفاع انسايت لدينا الفرصة لإشراك حول الاستدامة في وقت قريب. نحن بحاجة الى العمل معا وبسرعة لتغيير الطريقة التي يفكر الناس في بيئة مستدامة ، والاقتصاد ، والمشاريع العادل.

يرجى الاتصال معنا في هذه المهمة الهامة.



اضغط بيتسبرغ في بنسلفانيا هو الحصول على فكرة عن الاستدامة. قادة الأعمال في المنطقة وسوف تبدأ لفتح عيونهم؟

بوب McNeice | 16 مارس 2010 | | 0 تعليقات


اضغط بيتسبرغ في بنسلفانيا هو الحصول على فكرة عن الاستدامة. قادة الأعمال في المنطقة وسوف تبدأ لفتح عيونهم؟

اليوم بيتسبورغ بوست غازيت تايمز يوم الجمعة الماضي والأعمال في بيتسبرغ مبلغ يصل بالتأكيد فرص الأعمال من أجل الاستدامة! وقدمت الجريدة بوست الأعلى العدد 50 حول موضوع الخضراء والاستدامة الاقتصادية. وشملت موضوع العناصر مثل :

الآن هو الوقت المناسب للاستثمار في التدابير النقدية المستدامة لتوفير المال على المدى القصير وتحسين العائدات على المدى الطويل -- الشركات يجب تحديد كيفية تقييم العائد على الاستثمار (بما في ذلك جميع برامج الحوافز الحالية) لتحديد المبادرات الأكثر ربحية وتحديد أولويات تنفيذها. .

مطلوب تغيير في التفكير على المستوى التنفيذي لتلبية مطالب أصحاب المصلحة الجديدة للاستدامة -- المستشارين المهنية والمنظمات غير الحكومية يجب الاتصال على المستوى التنفيذي ومطالبة "انتقل إلى موقف" عن التفكير المنطقي الأعمال المستدامة.

الآن هو الوقت المناسب للاستثمار في التكنولوجيات الخضراء ، وهناك الآن فرصة للعمل مع شركات النمو من خلال تلبية حاجتهم للوصول إلى الأسواق الخضراء. نفس الفرصة موجودة للعمل مع الشركات الأكبر حجما في المناطق النامية الذين المنتجات المستدامة.

المساهمين ومجالس الإدارة والتي تتطلب لدمج الاستدامة في عملية التخطيط ونظم الإبلاغ (بما في ذلك المجلس الأعلى للتعليم ، وتقارير الوكيل في مقال في صحيفة الأعمال بيتسبرغ) -- يجب على الشركات أن تنظر الآن استدامة تقديم التقارير وتبادل المعلومات الاستدامة لتلبية متطلبات عملائها المعلوماتية وأصحاب المصلحة الآخرين.

يمكن للحكومة دفع مبادرات الاستدامة -- جميع الشركات يجب أن تصبح نشطة في العمل مع القادة السياسيين وتقديم المشورة والمنظمات إلى المشاركة في تغيير وجهة النظر الحكومية الاستدامة والنمو المحلي والإقليمي.

وأكثر من ذلك ، المزيد والمزيد...

كان هناك عدد كبير من المعلنين في ورقة الذين يقولون شيئا عن الأخضر وجودهم أو دعمهم العامة للاستدامة. لم يكن أحد الإعلانات قائلا "اننا سوف تساعدك على خلق أرباح الشركة الجديدة وتقدم نحو الاستدامة"! هذا هو بالضبط ما يمكن أن تنجزه ارتفاع انسايت.

وقد حددت البصيرة ارتفاع جميع الأدوات اللازمة لتوفير الرائدة حافة تحليل والإبلاغ ، وقصيرة الأجل وفورات في الطاقة ذات الصلة ، والتواصل ، والتأكد من استيفاء طلبات أصحاب المصلحة ، ودمج استراتيجية الاستدامة في نظام الشركة التخطيط المستمر. أدعوكم للاستفادة من عملنا على مدى السنوات الثلاث الماضية على وضع الشركة في أعلى التل الاستدامة.

هذا وقت العمل هو الآن ، أو أن تترك وراءها.



الاستدامة -- لماذا لا يستغرق كارثة مثل هايتي أن نفتح أعيننا؟

بوب McNeice | 25 يناير 2010 | | 0 تعليقات

انها لا تغتفر التي نحن البشر أن تشهد كارثة من هذا القبيل في هايتي لفتح أعيننا على الاستدامة والحاجة إلى التخطيط والتنمية المستدامة.

كان الوضع في هايتي التي لا يمكن تحملها تماما قبل وقوع الزلزال! كان شيئا كبيرا وكان كل شيء خاطئ :

  • بنيت العاصمة والمدينة الأكثر اكتظاظا بالسكان على خطأ الجغرافية التي كانت تعرف على مدى أجيال.
  • لم يكن بوسع أحد أن يحاسب أحد ، المسؤولة عن هذه الكارثة في القرار ؛ مع عدم وجود شفافية الفساد الحكومي واسعة النطاق وغياب المساءلة والمسؤولية يمكن أن تذهب دون رادع.
  • ويعزى النمو السكاني دون رادع بسبب نقص التعليم والرعاية الصحية ، وانخفاض متوسط ​​العمر المتوقع.
  • دون تنظيم أو وجود قوانين البناء ، بنيت ربما أكثر المباني في العالم التي لا يمكن تحملها على الجانب الدرجات شديدة الانحدار. المباني انهارت بكل بساطة على نفسها وشعبها.
  • لم يكن هناك أي طريقة للتوزيع العادل للموارد الشحيحة على نحو متزايد من كل نوع يمكن تخيله.
  • كان هناك اشتباك ضئيلة أو معدومة من السكان من أجل إيجاد حلول لمشاكلهم. هو مخيف مثل سكان جزيرة الفصح انهيار شعبها حيث استنفدت جميع مواردها للحفاظ على بناء الأصنام ، بل كان كل ما يعرف القيام به ، كما كانوا معزولين عن العالم وطرق أخرى في التفكير. فقط في حالة هايتي ، كان العالم كله يراقب ولكن لا أحد كان يتحدث (أو الاستماع).
  • لم يكن هناك حماية البيئة الطبيعية (أو احترام عيوبها) ، جنبا إلى جنب مع فقدان الغطاء النباتي الطبيعي تقريبا بدافع الحاجة للحصول على الوقود الأساسية.
  • مع ما يبدو أنه لا يوجد قلق أو السكان -- مع عدم وجود الرعاية الصحية ، والتعليم ، لا ، لا شبكات الأمان ، ويبدو أن هناك أي أمل في حياة أفضل.

النتائج التي لا يمكن تحملها؟ أكثر من 200،000 قتيل ، وبعد جهود الانقاذ المتعددة الجنسيات ، و 133 فقط الإنقاذ بعد 11 يوما. في بلد دمرته تماما أن الجميع ، بمن فيهم مواطنيها والصحافة الدولية ، يحاول جاهدا قدر الإمكان الابتعاد عن.

فقد احتاج الأمر إلى كارثة ، ولكن كل عنصر من عناصر الاستدامة (أو عدمه) أصبحت واضحة على نطاق عالمي. وكان الاحترار العالمي أبدا في مزيج من الأسباب المحتملة. وقد أدى كل ذلك من خلال الطريقة الناس لم يفكر أو الفعل -- المتطلبات الأساسية لتحقيق الاستدامة.

وقد اتخذت الدول والأفراد في جميع أنحاء العالم اشعار ، وصلنا الى هذه المساعدات لاحتياجات هايتي على المدى القصير. وقد أبرز استجابة المعلقة من المهنة الطبية والمساعدات التي تقوم بها المنظمات الذين يعملون بلا كلل الى "وقف النزيف".

الآن ، دعونا نأمل ونطالب بأن الاستدامة ، والتنمية المستدامة ، والتنمية المستدامة دليل المؤسسات استرداد ما (اذا حكمنا من خلال المناظر الطبيعية الخصبة من جيرانها) يمكن أن يكون حديقة حقيقية للازدهار. سوف نحصل على لمحة أولى أو ما سوف لن تتم استنادا إلى أعمال الاجتماعات الدولية في هايتي الانتعاش في كندا هذا الاسبوع.

قد يستغرق جيشا من الخبراء الاستشاريين الاستدامة ، والمطورين ، والمربين ، وذلك بدعم من المجتمع الدولي لدفع الانتعاش. خدمات استشارية في البصيرة ارتفاع الاستدامة بالتأكيد لا يمكن تلمس حجم المشكلة ، ولكننا يمكن أن تساعد ولكن لا أن يتحول الداخل الى الخارج حول كيفية فمن الواضح أنه يجب علينا العمل من أجل تغيير طريقة تفكير الناس والعمل على خلق مستقبل مستدام.

ونحن نأمل منكم التعليق والانضمام إلينا في الحوار والدعوة لاتخاذ إجراءات مستدامة.

ارتفاع البصيرة

25 يناير 2010


أهلا بكم في موقع علامتنا التجارية الجديدة!

محمد | 1 ديسمبر 2009 | | 0 تعليقات

قمنا بتطوير موقعنا سواء بالنسبة للزوار ومديري المحتوى.

نأمل أن تستمتع به. الرجاء الاتصال بنا للسماح لنا كيف كنت ترغب في ذلك.